よくある質問

変圧器のためのカスタマイズされたワンストップ解決

よくある質問

私たちのチェック よくある質問

あなたはメーカーですか、それとも商社ですか?

私たちは中国ZBBグループ上海変圧器株式会社であり、独立した工場と変圧器の研究開発と製造における長年の経験を持ち、カスタマイズされた生産と輸出事業をサポートしています。

あなたの製品はどのような証明書に合格しましたか?

当社の変圧器製品は、ISO 9001、ISO 14001、ISO 45001およびその他の国際品質管理システム認証に合格しており、IEC、GB、IEEEおよびその他の規格を満たし、CE、CB、UL、GOST、EACおよびその他の輸出認証を提供できます。

変圧器のパラメータをカスタマイズできますか?

はい。お客様の容量、電圧レベル、接続グループ、温度上昇レベル、冷却モードなどに応じたカスタマイズをサポートしています。

あなたの主な制品タイプは何ですか?

私たちは主にオイル浸漬変圧器、ドライ変圧器、メイン変圧器、ボックス変電所、特殊変圧器などを提供します。

インストールまたは試運転のガイダンスは提供されていますか?

提供します。リモートインストールの技術ガイダンスを提供し、必要に応じて (地域および契約契約に応じて) ドアツードアサービスを提供するエンジニアを手配することができます。

あなたの製品の保証期間はどのくらいですか?

標準の保証期間は24か月で、手動でない損傷に対して無料のメンテナンスを提供できます。

配信サイクルとは何ですか?

標準的な製品の納期は15〜30日です。カスタマイズされた製品は技術的な要件に依存し、注文確認後に特定の配達スケジュールを提供します。

エクスポートをサポートしていますか? どの国に送ることができますか?

はい。私たちはアフリカ、東南アジア、中東、南アメリカ、東ヨーロッパ、その他の国や地域に輸出しており、豊富な輸出経験と通関資格を持っています。

どのような支払い方法がサポートされていますか?

T/T、L/C、D/P、現金、Alipayなどのさまざまな支払い方法をサポートしており、注文金額と協力モードに応じて交渉されます。

引用や技術情報を取得する方法は?

オンラインフォーム、電子メール、または電話で営業担当者に連絡し、必要な変圧器パラメータを提供できます。私達は引用および技術データをできるだけ早く提供します。

機器が故障した場合はどうなりますか?

私達は7 × 24時間のテクニカルサポートを提供します。異常な機器がある場合は、いつでもアフターセールスエンジニアに連絡してリモート診断を行うことができ、必要に応じて現場で担当者を派遣して対処することができます。

包括的なサポート & 情報

よくある質問 (FAQ) セクションでは、変圧器製品、断熱材、および技術仕様に関する詳細な情報を提供します。私たちは、設計、製造基準、品質管理、およびロジスティクスに関連する一般的な問い合わせに対処することを目指しています。さらに明確化が必要な場合は、当社の技術チームがすぐに支援できます。

まだ質問がありますか? 聞いてください

私たちと連絡を取り合う

私達はすべてのあなたの変圧器の必要性を助けるためにここにいます。テクニカルサポート、製品のお問い合わせ、またはカスタマイズされたソリューションが必要かどうか、私たちのチームがお手伝いします。