Часто задаваемые вопросы

Индивидуальное комплексное решение для трансформаторов

Часто задаваемые вопросы

Проверьте наши Часто задаваемые вопросы

Вы производитель или торговая компания?

Мы являемся China ZBB Group Shanghai Transformer Co., Ltd., с независимым заводом и многолетним опытом исследований, разработок и производства трансформаторов, поддерживая индивидуальное производство и экспортный бизнес.

Какие сертификаты прошли ваши продукты?

Наши трансформаторные изделия прошли сертификацию ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 и другие международные системы менеджмента качества, а также соответствуют стандартам IEC, GB, IEEE и другим стандартам и могут предоставлять сертификаты CE, CB, UL, ГОСТ, EAC и другие экспортные сертификаты.

Могу ли я настроить параметры трансформатора?

Да. Мы поддерживаем индивидуальную настройку в соответствии с емкостью клиента, уровнем напряжения, группой подключения, уровнем повышения температуры, режимом охлаждения и так далее.

Какие у вас основные типы продукции?

Мы в основном предоставляем масляный трансформатор, сухой трансформатор, главный трансформатор, подстанцию коробки, специальный трансформатор и так далее.

Предоставляется ли руководство по установке или вводу в эксплуатацию?

Предоставить. Мы можем обеспечить наведение удаленной установки техническое, и аранжируем инженеров для того чтобы обеспечить от двери к двери обслуживание при необходимости (в зависимости от соглашения региона и контракта).

Как долго это гарантийный срок для вашей продукции?

Стандартный период гарантии 24 месяца, во время которого свободное обслуживание можно обеспечить для повреждения не-ручного.

Что такое цикл доставки?

Стандартный срок поставки продукта составляет 15-30 дней; индивидуальный продукт зависит от технических требований, мы предоставим конкретный график доставки после подтверждения заказа.

Поддерживаете ли вы экспорт? В какие страны вы можете отправить?

Да. Мы экспортировали к Африке, Юго-Восточной Азии, Ближнему Востоку, Южной Америке, Восточной Европе и другим странам и регионам, с богатым опытом экспорта и квалификацией зазора таможен.

Какие способы оплаты поддерживаются?

Мы поддерживаем различные способы оплаты, такие как T/T, L/C, D/P, наличные деньги и Alipay, которые будут обсуждаться в зависимости от суммы заказа и режима сотрудничества.

Как получить котировки или техническую информацию?

Вы можете связаться с нашим торговым представителем через онлайн-форму, электронную почту или телефон и предоставить необходимые параметры трансформатора. Мы предоставим цитату и технические данные как можно скорее.

А если оборудование выйдет из строя?

Мы предоставляем техническую поддержку 7 × 24 часа. Если любое анормалное оборудование, то вы можете связаться инженер после-продаж для удаленной диагностики в любое время, и отправьте персонал для того чтобы общаться с им на месте при необходимости.

Всесторонняя поддержка & информация

В разделе «Часто задаваемые вопросы» (часто задаваемые вопросы) представлена подробная информация о наших трансформаторных изделиях, изоляционных материалах и технических характеристиках. Мы стремимся решать общие вопросы, связанные с дизайном, производственными стандартами, контролем качества и логистикой. Если необходимы дальнейшие разъяснения, наша техническая команда готова помочь.

Остались вопросы? Спросите нас

Свяжитесь с нами

Мы здесь, чтобы помочь вам со всеми вашими потребностями в трансформаторе. Требуется ли вам техническая поддержка, запросы на продукцию или индивидуальные решения, наша команда готова помочь.